若您的设备为iPhone，请查看“设置”-“蜂窝移动网络”-“使用无线局域网与蜂窝移动的应用”-“京东金融”，确保“允许‘京东金融’使用数据”所选项为“无线局域网与蜂窝移动数据”。

• 请检查您所连接的Wi-Fi热点是否已接入互联网，或该热点是否已允许您的设备访问互联网。

• 确保未开启“飞行模式”。

• 接入Wi-Fi网络：在设备的“设置”-“Wi-Fi网络”（或“无线网络”）设置面板中选择一个可用的Wi-Fi热点接入。

• 接入移动网络：在设备的“设置”-“蜂窝移动网络”设置面板中启用蜂窝移动数据（启用后运营商可能会收取数据通信费用）。