查看屏幕顶部的状态栏,是否连接了网络。如果连接了网络,会有 Wi-Fi、4G、3G 等标志。
如果没有连接网络,请在手机屏幕下拉,展开下拉菜单,然后设置「数据」和「WLAN」。
打开常用的 app,如微信、微博、QQ,看能不能正常使用。
如果几个常用 app 有问题,那说明网络有故障。如果都能正常使用,说明网络没问题。