Q:何度試しても動画を輸出できなかった。

  A:1、輸出する前に、携帯電話に十分なスペース(SDカードを除く)と実行可能なメモリがあることを確認してください。
  2、VIDEOSHOWを最新版に更新してください。私たちは引き続きソフトウェアの最適化及びバグの修復を引き続き行います。
  3、何度試しても輸出が出来ない場合、また他の動画を引き続き輸出できない場合は、こちらのメールアドレスにお問合わせください:videoshow@enjoy-global.com。

Q:VIDEO透かしを削除したい場合どうすればよいか?

  A:1、VideoShow透かしの「×」をクリックし、 お勧めのアプリをダウンロードしてアプリを起動してください。 起動後24時間の間VideoShow透かしを自由に削除することが出来ます。
  2、VideoShowメンバーシップを購読すると。 VideoShowメンバーシップには、VideoShowウォーターマークの削除、広告の削除、独占素材、1080pビデオのエクスポートのサポートというユニークな機能があります。

Q:作成したビデオがぼやけています。

  A:輸出されるビデオの品質は:
  1、輸出モードによって異なります。高速モード(品質は下がるがスピードは速い),HDモード(スピードはやや遅めだが高品質),1080p HD(最高品質)。
  2、クリップの元の解像度によって異なります。クリップの解像度によって、輸出されたビデオの最高解像度も決まります。クリップの解像度によって480pの場合、どの輸出モードを選択しても、輸出されたビデオは480pを超えることはありません。
  3、電話機の画面解像度によって異なります。電話画面の解像度によって、輸出されたビデオの最大解像度が決まります。画面の解像度が720pの場合、解像度が720pを超えるビデオを作成することはできません。

Q:ソーシャルプラットフォームにアップロードした後、ビデオの品質が悪くなった。

   A:一部のプラットフォームはビデオ品質を圧縮し、ビデオの品質を劣化させてしまう可能性があります。

Q:1080pの動画はどうやって輸出するのですか?

  A:3つの条件をが満たさなければなりません:
  1、VideoShowメンバーシップを購読する。
  2、元のビデオまたは元の画像において、最低一つ以上の画像の解像度が1080p以上であること。
  3、携帯電話の画面解像度が1080p以上であること。

Q:作成したビデオをSDカードに保存することはできますか?

  A:Android 4.4以降のシステムの利用規約において、ソフトウェアデータをSDカードに保存することは出来ないこととなっております。

Q:動画が正常に作成した後、FacebookやYouTubeにアップロードできすることが出来なかった?

  A:1、著作権により保護されていた音楽が使用されている可能性があります。
  2、VideoShowに内蔵されている音楽は著作権で購入されています。 プラットフォームポリシーの問題のため、アップロード時には出来るだけ内蔵の音楽を使用してください。

Q:音楽、マルチ音楽、エフェクト、またはスピーカーなどの効果を追加した後で音量を調整するにはどうすればよいですか?

  A:音楽/マルチ音楽を追加すると、音楽メニューページに切り替わり、音量調整バーがビデオの上部に表示されるので。
  エフェクト/スピーカーなどの効果を選択すると、音量調整バーが現在の画面の上部に表示されるので。

Q:ビデオの元の音を消す方法は?

  A:音楽ページに切り替えてください。 [タップして音楽を追加]をクリックして音楽インターフェースに入り。 [原音を削除する]をクリックしてください。

Q:テーマを使用した後、テーマのタイトル文字を編集するにはどうすればよいですか?

  A:テーマを使用すると、テーマのアイコンに白い鉛筆のアイコンと表示されるので。 クリックしてテーマのタイトル文字を編集してください。
  *一部のテーマではタイトルの文字を変更できない場合がございます。

Q: Videoshowではサードパーティのアプリケーションのキャッシュ音楽やビデオを使用できない件について?

  A:ほとんどのサードパーティアプリケーションのキャッシュ音楽やビデオは、アプリケーションでのみ認識されるため。 VideoShowはスキャンや使用ができません。

Q:動画や音楽を選択すると、なぜ「サポートされていない形式」と表示されるのですか?

  A:現在、VideoShowはビデオフォーマット[mp4、3gp]、オーディオフォーマット[m4a、aac、mp3]のみをサポートしているため。 フォーマットが一致しない場合は、ビデオをトランスコードする必要があります。

Q:ビデオの書き出し速度が遅い。

  A:輸出速度は、使用される材料、デバイスの性能おなどの要因によって異なるため、。通常、同じビデオでは、デバイス構成が高いほど、輸出が高速になります。さらに、コンピュータと比較して、電話のハードウェア性能の制約のために、速度はあります。私たちは引き続き輸出の速度の向上及び品質の最適化を心がけていきます。

Q:ビデオカットが正確ではありません。

  A:外部ビデオ(ダウンロードのビデオ、コピーのビデオ)を編集するとき、不正確にカットされているか、または時間位置などの情報が正確でない可能性があります。 編集する前に動画をビデオをトランスコードまたは圧縮などを試してみてください。