隐私政策
焦点教育科技有限公司(注册地:南京市高新区惠达路6号北斗大厦2楼230室,以下简称“我们”)深知个人信息对使用人(以下简称“用户”或“您”)的重要性,我们致力于维持您对我们的信任,保护您的个人信息(以下简称“信息”)。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
本隐私政策包含我们与您就个人信息所涉及的有关条款,请在使用我们的产品(或服务)前,仔细阅读并了解本《隐私政策》,我们已对与您的权益可能具有重大关系的条款用粗体字予以标注,您需要重点阅读。
特别说明:
如您对本隐私政策有任何疑问,您可以暂时停止使用并通过我们公布的联系方式与我们联系。当您使用我们提供的服务时,即表示您已同意我们按照本隐私政策来收集、处理、存储、使用和保护您的个人信息。
为给您提供更好的服务,我们的业务可能不时变化,本隐私政策也将随之调整。我们会通过在焦点家校上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修改后的本政策并受之约束。
本隐私政策适用于焦点教育提供的焦点家校中的服务,当您访问焦点家校使用我们提供的服务时,均适用本隐私政策。如果您有任何疑问、意见或建议,请通过我们个人信息负责人的联系邮箱【service@focusteach.com】与我们联系,一般情况下,我们将在7日内给您回复。
您应当妥善保管您的账户及账户密码,以保障信息的安全、准确、真实、有效。如您不慎遗失您的焦点家校账户,请立即与我们联系,我们客服热线为【025-66677777-7303】。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。您提供的个人信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除相关信息。
您的信息将存储于中华人民共和国境内。如需跨境传输,我们将会单独征得您的授权同意。
(一)我们如何收集您的个人信息
我们对您使用向服务所收集、保存的您的信息作如下说明。您也可以通过文末《附件1、产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举》查看产品业务功能对应收集您的信息。
1、注册成为用户
焦点家校需要用户注册后方能使用。当您注册时,需提供您的手机号码。
在您注册时,您应是具有法律规定的完全民事权利能力和民事行为能力,能够独立承担民事责任的自然人、法人或其他组织。
2、接收通知、接收作业
需要您开启您手机中的推送权限,在您同意的前提条件下,我们才会向您推送通知、作业。你也可以通过文末《附件2、产品实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举》查看产品实现业务功能所对应索取的您的设备访问权限。
3、回复作业
需要您开启您手机中的相机权限、语音权限,在您同意的前提条件前下,我们才会收集您的相机信息,以及语音信息
4、设备信息
我们会根据您在软件安装及/或使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(设备型号、操作系统版本、分辨率、设备设置、唯一设备标识符、SDK/API/JS代码版本、浏览器、互联网服务提供商、IP地址、平台、时间戳、应用标识符、应用程序版本、应用分发渠道、独立设备标识符、IiOS广告标识符(IDFA)、安卓广告主标识符、网卡(MAC)地址、国际移动设备识别码(IMEI)、设备型号、终端制造厂商、终端设备操作系统版本、会话启动/停止时间、语言所在地、时区和网络状态(WiFi等)、硬盘、CPU和电池使用情况)、设备所在位置相关信息(IP 地址、GPS位置以及能够提供相关信息的WLAN接入点、蓝牙和基站相关传感器信息)。如果您在安装及/或使用过程中拒绝授予我们相应权限的,我们并不会记录您上述对应的信息。
5、儿童信息
我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
为实现焦点家校的管理功能,我们会经过用户的事先授权同意收集用户提交的儿童姓名,身份证号,性别,就读学校信息。
(二)我们如何使用您的个人信息
为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:
1、向您推荐您可能感兴趣的内容,包括但不限于向您发出产品和服务信息,或通过系统向您展示个性化的第三方推广信息,如您不希望接收上述信息,可通过相应的退订功能进行退订。
2、我们可能使用您的个人信息以验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。
3、我们可能会将来自某项服务的个人信息、交易信息与来自其他服务所获得的信息结合起来,进行综合统计、分析或加工等处理,以便为您提供更加个性化的服务。
4、让您参与有关我们产品及服务的调查,以提高您的用户体验,提升我们的服务品质。
5、经您同意或授权的其他用途。
二、我们如何使用 Cookie 和同类技术
(一)Cookie
为确保焦点家校正常运转,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 Cookie 的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,焦点家校能够存储您的偏好及服务数据。
我们不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除设备上保存的所有 Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 Cookie的功能。
(二)网站信标和像素标签
除 Cookie 外,我们还会在焦点家校上使用信标和像素标签以及其他同类技术。我们向您发送的电子邮件可能含有链接至焦点家校的点击 URL。如果您点击该链接,我们则会跟踪此次点击,帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪,则可以随时从我们的邮件中退订。
三、共享、转让、公开披露您的个人信息
(一)共享
您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务,出以下情形外,我们不会将您的个人信息披露给第三方:
1、在获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门的强制性要求,对外共享您的个人信息。
3、与授权合作伙伴共享:仅为实现本隐私权政策中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。
对我们与之共享个人信息的学校、公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定,要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何学校、公司、组织和个人,但以下情况除外:
1、在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;
2、在涉及合并、收购或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1、获得您明确同意后;
2、基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。
四、我们如何保护您的个人信息
(一)我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。
(二)我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。
(三)互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、及与其他我们用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。
(四)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
五、如何管理您的个人信息
我们重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息查询、更正、删除、注销账户、撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。
(一)访问您的个人信息
您可以通过访问焦点家校的【我】访问您的信息。
(二)更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时,您有权要求我们做出更正。您可以通过联系我们的客服热线025-66677777-7303进行相关操作修正。
(三)删除您的个人信息
您在使用焦点家校时,可以通过联系我们的客服热线025-66677777-7303 操作删除您账户内的个人信息。
(四)撤销您的授权
您可以在您的设备中查看您已授权我们继续收集个人信息的范围或通过删除信息、关闭设备功能、关闭设备中的授权撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
(五)注销您的账户
您可以联系在线客服或通过拨打025-66677777-7303客服热线与我们联系,进行账户注销。
为保障用户账户安全,我们可能会先要求您验证自己的身份,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。
六、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,通过以下方式与我们联系:
邮箱:fuyanzhi@focusteach.com; 电话:025-66677777-7303
我们设立了个人信息保护专职部门(或个人信息保护专员),您可以通过以下方式与其联系:025-66677777-7303
一般情况下,我们将在三十天内回复。
附件:
1、产品业务功能所收集使用您的信息逐项列举(涉及您的敏感信息加粗标识)
业务场景 |
个人信息类型 |
个人信息字段 |
注册 |
个人基本资料 |
姓名、 个人手机号码 |
问题反馈图片上传 |
个人常用设备信息 |
采集设备信息 |
2、产品实现相关业务功能可能开启您的设备访问权限的逐项列举
业务 场景 |
场景说明 |
访问及使用权限 |
个人 资料 |
编辑个人头像信息时选择自拍或者从相册选择 |
访问相机、相册权限 |
作业 |
发送作业,教师支持上传图片和发送语音 |
访问相机、相册权限 访问麦克风权限 |
通知 |
发送通知,教师支持上传图片和发送语音 |
访问相机、相册权限 访问麦克风权限 |
扫一扫 |
扫码时调用手机摄像头扫描二维码 |
使用照相设备权限 访问外部存储权限 写外部存储权限 |
问题 反馈 |
提交建议是可以拍照上传或者我的相册选择上传 |
使用照相设备权限 访问外部存储权限 写外部存储权限 |
推送 |
推送通知和作业信息 |
推送权限 |
注:本《隐私政策》版本更新日期为2020年4月9日,将于2020年4月15日正式生效,在2020年4月9日至2020年4月15日期间,如您认为更新的《隐私政策》对您更为有利,我们同意双方适用新的《隐私政策》内容。