EasyShare プライバシー ポリシー
ユーザー様、
vivo Mobile Communication Co., Ltd. およびその全世界の関連子会社(以下、「vivo」または「弊社」)は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報を保護するため、最善を尽くします。EasyShare プライバシー ポリシー(以下、「本ポリシー」)は、EasyShare アプリ(本アプリおよびその関連コンテンツを、以下、総称して「本サービス」)のご利用中に行われる、ユーザー情報の収集、処理、保存、転送、保護に適用されます。本サービスをご利用になる前に、本ポリシーをお読みになり、理解した上で、これに同意してください。特に太字の箇所に注意してお読みください。
お客様は、本サービスをご利用になることにより、本プライバシー ポリシーのすべての条項を読み、同意および承認したものと見なされます。弊社では、本プライバシー ポリシーの要件に準拠し、本サービスを提供する必要性および効率性のためにお客様の情報を使用し、これを保護します。
1.ユーザー コンテンツの転送
(1) お客様は、このデバイス上の連絡先、SMS メッセージ、通話履歴、カレンダー、アプリ、メモ、画像、音楽、動画、録音、設定、本サービスでサポートされる他のコンテンツ(以下、総称して「ユーザー コンテンツ」)を、対面した状態で別の承認済みデバイスに転送するために、本サービスが使用されることを理解するものとします。
(2) お客様が特定タイプのユーザー コンテンツ(デバイス上の写真など)を初めて転送する際、弊社はこのコンテンツにアクセスするための事前承認をお客様に要求します。
(3) ユーザー コンテンツの一部は、画像、要約、またはその他の有形の形式で本サービスのインターフェイスに表示されます。表示されるコンテンツは、お客様のデバイスに保存されたユーザー コンテンツに基づき、ランダムに生成および更新されます。
(4) ユーザー コンテンツは、1回限りの転送で、受信が許可された特定のデバイスにのみ転送されます。弊社では、ユーザー コンテンツをデバイス間で転送することを支援するのみであり、お客様からユーザー コンテンツを収集したり、いかなる形態でもユーザー コンテンツを受信、取得、処理、使用したりすることはありません。
2.弊社が収集する情報
(a) お客様のデバイス情報: お客様が特定のデバイスで本サービスをご利用になる際に、弊社はこのデバイスから特定の情報を収集します。これには、IMEI および/または他のデバイス識別子、デバイスのモデル、デバイス名、システム バージョンが含まれます。当該の情報は、エラーを迅速に特定し、機能に関するフィードバックを送信する機能をお客様に提供し、お客様のデバイスのバージョンおよびモデルを判断して、製品の最適化を適時に実行し、更新のプロンプトまたは自動更新サービスを提供するために使用されます。
(b) IP アドレス: ウェブ共有および他の関連機能をお客様がご利用になる際に、弊社は必要に応じてお客様の IP アドレスを収集して、この機能を有効にします。また、当該の情報を LAN 接続やサーバー検証のために使用します。弊社では、お客様が関連機能をご利用になる際にのみ、当該の情報を収集します。
(c) MAC アドレス: お客様がマルチ画面機能を使用し、PC を検索して接続する際に、弊社では、お客様のデバイスの MAC アドレスを収集する必要があります (当該の情報は、お客様のデバイスでのみ使用され、サーバーにはアップロードされません)。
(d) お客様のログ情報: お客様が本サービスをご利用になる際に、弊社では、本サービスで生成されるログ情報を収集します。これには、使用時間、転送されたデータサイズ、データタイプ、指定されたアプリのパッケージ名(該当する場合)が含まれますが、これらに限定されません。弊社がお客様から収集するログ情報は、基本的なサービスを提供し、本サービスのご利用中に発生する既存の問題や潜在的な問題を分析するためにのみ使用されます。これにより、お客様が特定されることはありません。
(e) お客様の操作に関する情報: お客様のデバイスが Wi-Fi ネットワークまたは他の無料ネットワークに接続されている場合には、弊社は、お客様による本サービスの操作に関する情報を随時収集します。これには、ページ リダイレクトのほか、アプリのタップ、設定、終了などの操作が含まれますが、これらに限定されません。操作に関する情報は、弊社が製品およびサービスを最適化し、ユーザー エクスペリエンスを向上できるように、本サービスにおけるお客様の操作をトラッキングおよび分析するために使用されます。弊社では、特定の個人を参照または特定するために、この情報を使用することはありません。また、この情報に対して意図の判断や行動解析を実施することもありません。
3.権限
本サービスでは、機能を有効にするためにデバイスの一部の権限を必要とします。以下には、具体的な権限と許可を得る目的が示されています。
(a) Bluetooth/Wi-Fi: Bluetooth/Wi-Fi の権限は、デバイスの検出とペア設定に必要になります。
(b) ネットワーク: ネットワークの権限は、本サービスのバージョンの更新またはアップグレードに必要になります。
(c) モバイル ネットワークの有効化/無効化: [携帯電話のクローン] 機能を使用する際には、ホットスポット接続を確立する必要があります。承認されたデバイスによるデータ消費を回避するため、弊社では、お客様のデバイスのモバイル ネットワークを無効にすることがあります。
(d) 位置情報: BluetoothおよびWi-Fi検出に必要な、携帯電話のMACアドレスを取得するために、位置情報の権限が必要になります。
(e) SMS/連絡先/通話履歴: [携帯電話のクローン] 機能を使用するには、お客様のSMS/連絡先/通話履歴への読み取り/書き込みアクセスを有効にし、これらのコンテンツをデバイス間で転送し、重複を削除できるようにする必要があります。
(f) 録音: 画面ミラーリング機能をご利用になる際には、録音の権限を有効にし、画面の音声を録音して、リアルタイムでミラーリングできるようにする必要があります(周囲の音声は録音できません)。
(g) 画面録画: 画面ミラーリング機能をご利用になる際には、画面録画の権限を有効にし、画面を録画して、リアルタイムでミラーリングできるようにする必要があります。
(h) カメラ: QRコードをスキャンしてデバイス接続を確立し、コンテンツを転送する場合、または写真を撮影してアップロードし、プロフィール写真を設定する場合には、カメラの権限を有効にする必要があります。
(i) 通知: お客様がマルチ画面機能を使用して、通知を有効にした場合は、通知の権限を有効にする必要があります。
(j) 電話: お客様がマルチ画面機能を使用して、PC から着信に応答する場合は、電話の権限を有効にする必要があります。
上記の権限は、本サービスの対応する機能を実行するためにのみ有効にされます。お客様が本サービスの機能をご利用になっていない場合に、本サービスが権限にアクセスすることはありませんので、ご安心ください。
4.共有
共有とは、お客様の個人情報を他の個人情報管理者に提供することであり、両者は個人情報を独立して管理します。弊社では、法律や規制の要件を遵守して、お客様から収集した個人情報を以下の状況下で共有する場合があります。
(a) vivo関係者との共有: 必要なサービスを有効にするため、または包括的な監査と分析を行うため、弊社は、お客様から収集した情報を関連会社またはvivo社内で共有することがあります。
(b) 認定パートナーとの共有: 弊社では、本サービス、またはお客様がご利用になる EasyShare 関連サービスを有効にするため、必要な場合に認定パートナーにお客様の個人情報以外の情報を開示することがあります。当該の情報は、お客様のデバイス識別子に関連付けられることはなく、お客様を特定するために使用されることもありません。
5.開示
概して、個人情報は一般に公開されません。しかし、法律および規制で規定されている場合、または管轄裁判所および政府機関から対応する義務を遂行することの要請があった場合には、弊社はお客様から事前の同意を得ることなく、お客様の個人情報の一部を開示することがあります。さらに、弊社では、お客様の個人情報のセキュリティを厳格に保護し、関連しないサードパーティに開示することはありません。
6.未成年者のデータの処理
弊社では、未成年者のプライバシーを保護するために特別な注意を払っており、保護者/後見人の方に未成年者の活動および趣味について積極的に注意を払うように呼び掛けています。(未成年者の年齢は、お住まいの国の法律、および各国および地域の文化的慣習に基づいて判断されます。)弊社では、未成年者をユーザーとしてターゲットにしておらず、未成年者のデータを意図的に収集することはありません。お客様(保護者/後見人の方)が、監督対象の未成年者の個人データが、お客様による事前の許可なく収集されていることを確認した場合は、この個人データを削除するために弊社にご連絡になり、未成年者に関連サービスの登録を解除するか、関連サービスの使用を停止するように指示してください。
7.国境を越えた転送
本サービスにより、中華人民共和国国内で収集および生成された個人情報は、中華人民共和国で保管され、国境を超えて転送されることはありません。本サービスで国境を越えたデータ処理が必要になった場合には、弊社は法律、社則、関連機関の要件に厳密に準拠し、目的の詳細、転送先、技術的な保護措置についてお客様に事前に通知し、お客様から明示的な同意を再度取得します。
8.情報セキュリティと保護
弊社では、妥当なセキュリティ対策およびプログラムによってお客様の個人情報を保護します。これには、セキュリティチェック、暗号化ツール、ソフトウェアが含まれますが、これらに限定されません。ネットワーク管理者と、データを知る必要のある関連スタッフのみが、収集されたデータに内部アクセスできます。弊社が本サービスの運営を停止した場合、またはお客様が本サービスのご利用を停止した場合には、弊社はお客様の情報の収集または使用を停止し、保管されているお客様の情報を匿名化または削除します。
9.情報管理
(1) お客様は、弊社のカスタマー サービスに電話をかけるか、vivo.com にアクセスしてオンライン サービス担当者経由で弊社にお問い合わせになることにより、お客様の個人情報の照会、変更、削除のリクエストを送信できます。お客様の個人情報のセキュリティをより徹底した方法で保護するため、弊社では、リクエストを受け取る前にお客様の身元を検証し、個人情報の主体、またはその承認を得た代表者によってリクエストが行われていることを確認します。お客様のリクエストは具体的かつ実装可能なものであるようにしてください。弊社では、受け取ったリクエストに 15 営業日以内に対応するために最善を尽くします。
(2) お客様は、弊社が引き続き収集することを許可する個人情報の範囲を変更したり、デバイスで関連機能を無効にするか、弊社にお問い合わせになることで、お客様の許可を撤回したりすることができます。一部のサービス機能を実行するには、特定の基本的な個人情報が必要であることをご理解ください。お客様が同意または許可を撤回した後、弊社は関連サービスをお客様に提供することができなくなり、お客様の関連する個人情報の処理を停止します。ただし、お客様が同意または許可を撤回した場合、お客様の許可に基づいてすでに実施された個人情報の処理には影響は及びません。
10.免責事項
本プライバシー ポリシーでは、vivo によるプライベート データの保護を規定します。vivo は、当該の規定に厳密に準拠し、お客様の個人情報およびデータセキュリティを保護するために適切かつ実行可能なあらゆる手段を講じます。しかしながら、vivoはすべての要素を管理できないこと、サードパーティがお客様の情報およびデータをどのように収集し使用するかについては管理できないこと、また、絶対に確実な保護措置はないことをご理解ください。したがって、弊社ではお客様のデータおよび情報がいかなる場合も漏えいしないことを保証することはいたしかねます。本プライバシー ポリシーは、vivo が情報を収集、使用、共有する方法のみに適用され、サードパーティによって提供されるサービスや、サードパーティが情報を収集、使用、共有する方法には適用されません。弊社は、サードパーティによるお客様の情報およびデータの収集および/または使用について、一切保証することはなく、vivo に帰属しない情報およびデータの開示について責任を負うことはありません。
11.本ポリシーについて
vivoは、本ポリシーを随時更新または変更する権利を有します。本プライバシー ポリシーの条項が変更された場合には、vivo は関連ページに改定版を掲載します。条項の変更によって、お客様の利益に多大な影響がある場合には、弊社は分かりやすい方法でお客様に通知するか、お客様の許可を再度取得します。お客様は、本サービスをご利用になり、ご利用を継続することにより、本ポリシーおよびその改定版に同意したものと見なされます。本ポリシーに同意しない場合は、お客様のデバイスで本サービスをご利用にならないか、本サービスを無効にしてください。本ポリシーの最新版は、ご使用のデバイスの設定からご覧いただけます。
12.お問い合わせ先
ご不明な点、ご意見、ご提案がおありの場合は、弊社のカスタマー サービス(400-678-9688)までお電話でお問い合わせいただくか、https://www.vivo.com にアクセスして、オンライン サービス担当者経由でお問い合わせください。
弊社の回答または処理にご納得いただけない場合には、司法管轄権の東莞第二人民法院(電話: 0769-89889888)に依頼書を提出するか、または業界規制協会または政府の規制機関に支援を求めることにより、外部からのアプローチに切り替えることが可能です。
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最終更新日: 2020年11月9日