Política de Privacidad de EasyShare


Estimado usuario:
vivo Mobile Communication Co., Ltd. y sus filiales globales (en lo sucesivo, "vivo", "nosotros" o "nuestro") respetan su privacidad y hacen todo lo posible para proteger su información personal. La Política de Privacidad de EasyShare ("esta Política") se aplica a la recopilación, el procesamiento, el almacenamiento, la transmisión y la protección de la información del usuario durante el uso de la app EasyShare (esta app y su contenido relacionado se denomina colectivamente "este Servicio"). Por favor, lea, comprenda y acepte esta Política antes de utilizar este Servicio. Se le recuerda especialmente que debe leer el contenido en negrita.
Al usar este Servicio, usted ha leído, aceptado y está de acuerdo con todos los términos de esta Política de Privacidad. Utilizaremos y protegeremos su información para la necesidad y eficiencia de proporcionar este Servicio de acuerdo con los requisitos de esta Política de Privacidad.

1. Transmisión de contenido del usuario
(1) Usted reconoce que este Servicio se utiliza para transmitir contactos, mensajes SMS, registros de llamadas, calendarios, apps, notas, imágenes, música, vídeos, grabaciones, ajustes y otros contenidos admitidos por este Servicio (denominados colectivamente "contenido del usuario") en este dispositivo a otro dispositivo autorizado de forma presencial.
(2) Cuando transmita un determinado tipo de contenido del usuario (por ejemplo, fotos en su dispositivo) por primera vez, le pediremos su autorización previa para acceder a este contenido.
(3) Algunos contenidos del usuario se mostrarán en la interfaz de este Servicio en forma de imágenes, resúmenes u otras formas tangibles. El contenido que se muestre se generará al azar y se actualizará en función del contenido de usuario almacenado en su dispositivo.
(4) El contenido de usuario solo puede transmitirse a un dispositivo específico autorizado a recibirlo en una única ocasión de transmisión. Solo ayudaremos a transmitir el contenido del usuario de un dispositivo a otro; y no lo recopilaremos de usted ni lo recibiremos, obtendremos, procesaremos ni utilizaremos de ninguna forma.

2. Información que recopilamos
(a) Información de su dispositivo: Cuando utiliza este Servicio en un determinado dispositivo, es posible que recopilemos información específica de este dispositivo, incluido el IMEI y/u otros identificadores del dispositivo, el modelo del dispositivo, el nombre del dispositivo y la versión del sistema. Esa información se utiliza para determinar rápidamente los errores, proporcionarle una función de comentarios funcional y determinar la versión y el modelo de su dispositivo para realizar optimizaciones oportunas del producto y proporcionar indicaciones de actualización o un servicio de actualización automática.
(b) Dirección IP: cuando utiliza Compartir por web y otras funciones relacionadas, necesitamos recopilar su dirección IP según sea necesario para habilitar la función, y utilizaremos dicha información para la conexión LAN y la verificación del servidor. Solo recopilaremos dicha información cuando usted utilice las funciones pertinentes.
(c) Dirección MAC: cuando utiliza la función Multipantalla y se conecta buscando el PC, necesitamos recopilar la dirección MAC de su dispositivo (esta información solo se utilizará en su dispositivo y no se cargará en el servidor).
(d) Su información de registro: durante el uso de este Servicio, recopilaremos la información de registro generada por este Servicio, entre otros, la duración del uso, el tamaño de los datos transmitidos, el tipo de datos y el nombre del paquete de la app especificada (si corresponde). La información de registro que recopilamos de usted solo se utilizará para proporcionar los servicios básicos y analizar cualquier problema existente y potencial durante su uso de este Servicio. No le identificará.
(e) Su información operativa: cuando su dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o a cualquier otra red gratuita, recopilaremos información sobre sus operaciones con este Servicio de vez en cuando, por ejemplo, los redireccionamientos de páginas y operaciones como las pulsaciones, la configuración y cuándo cierra la app. La información operativa se utilizará para rastrear y analizar el funcionamiento del Servicio por parte del usuario, de modo que podamos optimizar nuestros productos y servicios y mejorar la experiencia del usuario. No utilizaremos esta información para referirnos o identificar a individuos específicos, ni realizaremos ningún juicio de intención o análisis de comportamiento sobre ella.

3. Permisos
Este Servicio requiere algunos permisos del dispositivo para habilitar sus funciones. Ver los permisos específicos y siguientes propósitos de autorización:
(a) Bluetooth/Wi-Fi: el permiso de Bluetooth/Wi-Fi es necesario para detectar y emparejar dispositivos.
(b) Red: el permiso de red es necesario para actualizar o mejorar la versión del Servicio.
(c) Habilitación/deshabilitación de la red móvil: cuando se utiliza la función Clonar teléfono, es necesario establecer una conexión de punto de acceso. Para evitar el consumo de datos por parte del dispositivo autorizado, podemos desactivar la red móvil de su dispositivo.
(d) Ubicación: el permiso de ubicación es necesario para obtener la dirección MAC de su teléfono para la detección de Bluetooth.
(e) SMS/contactos/registros de llamadas: al utilizar la función Clonar teléfono, es necesario activar el acceso de lectura/escritura a sus SMS/contactos/registros de llamadas para transmitir dicho contenido entre los dispositivos y eliminar los duplicados.
(f) Grabación de audio: cuando se utiliza la función Duplicar pantalla, es necesario activar el permiso de grabación de audio para grabar el sonido de la pantalla y duplicarlo en tiempo real (no se puede grabar el sonido ambiente).
(g) Grabación de la pantalla: cuando se utiliza la función Duplicar pantalla, es necesario activar el permiso de grabación de pantalla para grabar la pantalla y duplicarla en tiempo real.
(h) Cámara: al escanear el código QR para establecer la conexión del dispositivo y transmitir el contenido, o al establecer la foto de perfil tomando una foto y cargándola, es necesario activar el permiso de la cámara.
(i) Notificación: si utiliza la función Multipantalla y habilita las notificaciones, debe habilitar el permiso de notificaciones.
(j) Teléfono: si utiliza la función de Multipantalla y recibe llamadas a través del PC, debe activar el permiso del teléfono.
Los permisos anteriores solo se activarán para realizar las funciones correspondientes de este Servicio. Tenga la seguridad de que este Servicio no accederá a sus permisos cuando no esté utilizando las funciones de este Servicio.

4. Compartir
Compartir se refiere a proporcionar su información personal a otros controladores de información personal, donde ambas partes tienen un control independiente sobre la información personal. En cumplimiento de los requisitos de las leyes y los reglamentos, la información que recopilamos de usted puede ser compartida en las siguientes circunstancias:
(a) Compartir con las partes interesadas de vivo: para activar los servicios necesarios o realizar una auditoría y análisis exhaustivos, podemos compartir la información recopilada de usted con nuestros afiliados o dentro de vivo.
(b) Compartir con socios autorizados: podemos revelar parte de su información no personal a nuestros socios autorizados cuando sea necesario para activar este Servicio o los servicios relevantes de EasyShare que utilice. Dicha información no se asociará con el identificador de su dispositivo ni se utilizará para identificarlo.

5. Divulgación
Generalmente, la información personal no debe ser divulgada al público. No obstante, podemos revelar parte de su información personal sin su consentimiento previo según lo estipulado por la legislación y los reglamentos, o según lo requerido por los organismos judiciales y gubernamentales para cumplir la obligación necesaria correspondiente. Además, protegeremos estrictamente la seguridad de su información personal y no la divulgaremos a ningún tercero no relacionado.

6. Procesamiento de datos de menores
Prestamos especial atención a la protección de la privacidad de los menores y abogamos por que los padres/tutores presten atención activamente a las actividades y aficiones de los menores. (La edad de los menores se determina según las leyes de su país y las prácticas culturales de cada país y región). No nos dirigimos a los menores como usuarios, y no recopilaremos deliberadamente los datos de los menores. Si usted (progenitor/tutor) descubre que los datos personales de un menor de edad suyo se han recopilado sin su consentimiento previo, póngase en contacto con nosotros para que los eliminemos, y asegúrese de que el menor se da de baja o deja de utilizar los servicios pertinentes.

7. Transmisión transfronteriza
La información personal recogida y generada dentro de la República Popular China por este Servicio se almacenará en la República Popular China y no implica una transmisión transfronteriza. Si se requiere el procesamiento de datos transfronterizos para este Servicio, seguiremos estrictamente los requisitos de las leyes, los reglamentos administrativos y las autoridades pertinentes, y le informaremos de los propósitos detallados, la ubicación de la transmisión y las medidas de protección técnica con antelación para volver a obtener su consentimiento explícito.

8. Seguridad y protección de la información
Protegeremos su información personal con medidas y programas de seguridad razonables, por ejemplo, comprobaciones de seguridad, y herramientas y software de encriptación. Solo tendrán acceso interno a los datos recopilados los administradores de red y el personal relevante que necesite conocerlos. Si dejamos de operar este Servicio o si usted deja de usar este Servicio, ya no recopilaremos ni usaremos ninguna de sus informaciones, y anonimizaremos o borraremos la información que almacenamos.

9. Gestión de la información
(1) Puede llamar a nuestro servicio de atención al cliente o visitar vivo.com para ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros agentes de servicio en línea para presentar una solicitud de consulta, cambio o eliminación de su información personal. Para poder proteger mejor la seguridad de su información personal, podremos verificar su identidad antes de aceptar su solicitud para confirmar que la solicitud ha sido presentada por el sujeto de la información personal en cuestión o de un representante autorizado. Asegúrese de que su solicitud sea concreta y se pueda llevar a cabo. Haremos todo lo posible por llevar a cabo las solicitudes aceptadas en un plazo de 15 días hábiles.
(2) Puede cambiar el alcance de su información personal, nos autoriza a seguir recopilando o revocar su autorización desactivando las funciones pertinentes en su dispositivo o poniéndose en contacto con nosotros. Entienda que el desempeño de algunas funciones de servicio requiere cierta información personal básica. Después de que usted revoque su consentimiento o autorización, ya no podremos proporcionarle el servicio relacionado, ni procesaremos su información personal relevante. Sin embargo, la revocación de su consentimiento o autorización no afectará al procesamiento de la información personal realizado previamente en base a su autorización.

10. Descargo de responsabilidad
Esta Política de Privacidad ha establecido los estándares para la protección de datos privados de vivo. vivo seguirá estrictamente dichos estándares y tomará todas las medidas apropiadas y factibles para proteger su información personal y la seguridad de los datos. Sin embargo, debe tener en cuenta y comprender que vivo no puede controlar todos los factores o la forma en que terceros recopilan y utilizan su información y sus datos, y que ninguna medida puede ser completamente infalible. Por lo tanto, no podemos garantizar que sus datos e información no serán divulgados bajo ninguna circunstancia. Esta Política de Privacidad solo se aplica a la forma en que vivo recopila, utiliza y comparte la información, pero no a los servicios prestados por terceros o a la forma en que éstos recopilan, utilizan y comparten la información. No damos garantías con respecto a la recopilación y/o uso de su información y datos por parte de terceros, y no asumimos ninguna responsabilidad por la fuga de información y datos no atribuida a vivo.

11. Acerca de esta Política
vivo se reserva el derecho de actualizar o modificar esta Política con regularidad. Cuando cambien los términos de esta Política de privacidad, vivo mostrará la versión actualizada en las páginas pertinentes. Si los cambios en los términos tienen un impacto significativo en sus intereses, le notificaremos de manera prominente o volveremos a obtener su autorización. Su uso continuado de este Servicio significa que acepta esta Política y sus actualizaciones. Si no está de acuerdo con esta Política, no utilice el Servicio o deshabilite el Servicio en su dispositivo. Puede encontrar la última versión de esta Política en los ajustes de su dispositivo.

12. Contacto
Si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia, llame a nuestra línea de servicio de atención al cliente al 400-678-9688, o visite https://www.vivo.com para ponerse en contacto con nosotros a través de nuestros agentes de servicio en línea.
Si no está conforme con nuestra respuesta o gestión, puede acudir a mecanismos externos enviando una solicitud al Tribunal Popular N.º 2 de Dongguan (Tel: 0769-89889888) para la competencia jurídica o buscar ayuda en la asociación reguladora de sector o los organismos de regulación gubernamentales.

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Última actualización: 9 de noviembre de 2020