EasyShare গোপনীয়তা নীতি
প্রিয় ব্যবহারকারী,
vivo Mobile Communication Co., Ltd. এবং এর বিশ্বব্যাপী সহযোগী সংস্থাসমূহ (এরপর থেকে "vivo", "আমরা", "আমাদের", বা "আমাদেরকে" হিসেবে উল্লেখ করা হয়েছে) আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে আমরা যথাসাধ্য চেষ্টা করব। EasyShare গোপনীয়তা নীতি ("এই নীতি") EasyShare অ্যাপটি (এই অ্যাপ এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট কনটেন্টগুলি সমষ্টিগতভাবে "এই পরিষেবা" হিসেবে পরিচিত) ব্যবহারকালে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ, স্থানান্তর, ও সুরক্ষার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। অনুগ্রহ করে এই পরিষেবা ব্যবহার করার আগে এই নীতিটি পড়ুন, বুঝুন, এবং সম্মতি দিন। মোটা অক্ষরের বিষয়বস্তুটি পড়ার জন্য বিশেষভাবে আপনাকে মনে করিয়ে দেওয়া হচ্ছে।
এই পরিষেবা ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সকল শর্ত পড়েছেন, তাতে সম্মতি দিয়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। এই গোপনীয়তা নীতির প্রয়োজনীয়তা অনুসারে আমরা এই পরিষেবাদি সরবরাহ করার প্রয়োজনীয়তা ও কার্যকারিতার উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করব এবং সুরক্ষিত রাখবো।
১. ব্যবহারকারী্র কনটেন্ট স্থানান্তর
(১) আপনি মেনে নিচ্ছেন যে এই ডিভাইস থেকে আরেকটি অনুমোদিত ডিভাইসে একটি সরাসরি পদ্ধতিতে এই পরিষেবা কর্তৃক সমর্থিত পরিচিতি, SMS মেসেজ, কল লগ, ক্যালেন্ডার, অ্যাপ, দ্রষ্টব্য, ছবি, মিউজিক, ভিডিও, রেকর্ডিং, সেটিংস, ও অন্যান্য কনটেন্ট স্থানান্তর কার্যে এই পরিষেবা ব্যবহৃত হবে।
(২) আপনি কোনও নির্দিষ্ট ধরনের ব্যবহারকারী্র কনটেন্ট (উদাহরণস্বরুপ, আপনার ডিভাইসে থাকা ফটোগুলি) প্রথমবার স্থানান্তর করা্র সময়ে, সেই কনটেন্টটি অ্যাক্সেস করতে আমরা আপনার পূর্ব-অনুমোদন চাইবো।
(৩) কিছু ব্যবহারকারীর কনটেন্ট এই পরিষেবাটির ইন্টারফেসে ছবি, অ্যাবস্ট্রাক্ট, বা অন্যান্য দৃশ্যমানরূপে প্রদর্শিত হবে। প্রদর্শিত কনটেন্ট আপনার ডিভাইসে সঞ্চিত ব্যবহারকারীর কনটেন্ট এর উপর ভিত্তি করে যথেচ্ছভাবে তৈরি এবং আপডেট করা হবে।
(৪) ব্যবহারকারীর কনটেন্ট কেবল একবার স্থানান্তরে এটি গ্রহণের জন্য অনুমোদিত একটি নির্দিষ্ট ডিভাইসে স্থানান্তর করা যাবে। আমরা কেবল একটি ডিভাইস থেকে আরেকটিতে ব্যবহারকারী্র কনটেন্ট স্থানান্তর করতে সাহায্য করবো, এবং আমরা এটি আপনার কাছ থেকে সংগ্রহ করবো না অথবা এটি আর কোনওভাবে গ্রহণ, সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, বা ব্যবহার করবো না।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
(a)আপনার ডিভাইস সংক্রান্ত তথ্য: আপনি কোনও নির্দিষ্ট ডিভাইসে এই পরিষেবা ব্যবহার করলে, আমরা সেই ডিভাইস থেকে IMEI এবং/অথবা অন্যান্য ডিভাইস শনাক্তকারী, ডিভাইসের মডেল, ডিভাইসের নাম, এবং সিস্টেমের সংস্করণ সহ, নির্দিষ্ট তথ্যাদি সংগ্রহ করতে পারি। প্রোডাক্ট অপ্টিমাইজেশনগুলি সময়মতো তৈরি করতে এবং আপডেট প্রম্পট অথবা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট পরিষেবা সরবরাহ করতে দ্রুততার সাথে ত্রুটি শনাক্তকরন, আপনাকে একটি কার্যকরী ফিডব্যাক ফিচার সরবরাহ করা, এবং আপনার ডিভাইসের সংস্করণ ও মডেল শনাক্ত করার উদ্দেশ্যে এরূপ তথ্যাদি ব্যবহৃত হবে।
(b) IP ঠিকানা: আপনি Web Share এবং অন্যান্য সংশ্লিষ্ট ফাংশন ব্যবহার করলে, ফাংশনটি সক্ষম করার প্রয়োজনে আমাদেরকে আপনার IP ঠিকানা সংগ্রহ করতে হবে, এবং আমরা এজাতীয় তথ্যাদি LAN সংযোগ এবং সার্ভার যাচাইকরণের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করব। কেবল আপনি সংশ্লিষ্ট ফাংশনগুলি ব্যবহার করলেই আমরা এজাতীয় তথ্য সংগ্রহ করবো।
(c) MAC ঠিকানা: আপনি মাল্টি স্ক্রিন ফাংশনটি ব্যবহার করলে এবং PC অনুসন্ধান করে সংযোগ করলে, আমাদেরকে আপনার ডিভাইসের MAC ঠিকানা সংগ্রহ করতে হবে (এজাতীয় তথ্য কেবল আপনার ডিভাইসে ব্যবহার করা হবে এবং সার্ভারে আপলোড করা হবে না)।
(d) আপনার লগ সংক্রান্ত তথ্য: আপনার এই পরিষেবা ব্যবহারকালে, আমরা এই পরিষেবার দ্বারা সৃষ্ট লগ সংক্রান্ত তথ্য, যেমন ব্যবহারের সময়কাল, স্থানান্তরিত ডাটার আকার, ডাটার ধরন, এবং নির্দিষ্ট অ্যাপটির প্যাকেজের নাম (প্রযোজ্য হলে)। আপনার কাছ থেকে আমাদের সংগৃহীত লগ সংক্রান্ত তথ্য কেবল প্রাথমিক পরিষেবাদি সরবরাহ করতে এবং আপনি এই পরিষেবা ব্যবহার করাকালে যেকোনও বি্দ্যমান ও সম্ভাব্য সমস্যা বিশ্লেষণ করার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে। আমরা আপনাকে শনাক্ত করব না।
(e) আপনার কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য: আপনার ডিভাইস কোনও Wi-Fi নেটওয়ার্ক অথবা অন্য যেকোনও ফ্রি নেটওয়ার্কে সংযুক্ত থাকা অবস্থায়, আমরা সময়ে সময়ে এই পরিষেবার মাধ্যমে আপনার সম্পাদিত কাজগুলি সম্পর্কে তথ্য সংগ্রহ করবো, যেমন পৃষ্ঠা পুনঃনির্দেশ এবং অ্যাপটিতে ট্যাপ করা, সেট করা, এবং এর থেকে প্রস্থান করার মতো কার্যক্রম। এই পরিষেবার ব্যবহারকারীর কার্যক্রম ট্র্যাক করতে এবং বিশ্লেষণ করতে কার্যক্রম সংক্রান্ত তথ্য ব্যবহার করা হবে, যাতে আমরা আমাদের প্রোডাক্ট ও পরিষেবাদি অপ্টিমাইজ করতে পারি এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি। আমরা কোনও নির্দিষ্ট ব্যক্তিকে উল্লেখ করতে অথবা শনাক্ত করতে এই তথ্য ব্যবহার করবো না, অথবা এটির ওপর কোনও উদ্দেশ্যমূলক বিচার অথবা আচরণগত বিশ্লেষণ করবো না।
৩. অনুমতিগুলি
এই পরিষেবাটির এর ফাংশনগুলি সক্ষম করতে কিছু ডিভাইস অনুমতির প্রয়োজন। নির্দিষ্ট অনুমতিগুলি এবং অনুমোদনের উদ্দেশ্যগুলি নিম্নরূপ:
(a) ব্লুটুথ/Wi-Fi: পেয়ার ডিভাইসগুলি খুঁজে পেতে ব্লুটুথ/Wi-Fi অনুমতি আবশ্যক।
(b) নেটওয়ার্ক: পরিষেবাটির সংস্করণ আপডেট বা আপগ্রেড করতে নেটওয়ার্ক অনুমতি প্রয়োজন।
(c) মোবাইল নেটওয়ার্ক সক্ষম/অক্ষম করা: ফোন ক্লোন ফাংশনটি ব্যবহার করার সময়, আপনাকে হটস্পট সংযোগ চালু করতে হবে। অনুমোদিত ডিভাইসের দ্বারা ডেটা খরচ এড়াতে, আমরা আপনার ডিভাইসে্র মোবাইল নেটওয়ার্ক অক্ষম করতে পারি।
(d) লোকেশন: ব্লুটুথ ও Wi-Fi অনুসন্ধানের জন্য আপনার ফোনের MAC ঠিকানা পেতে লোকেশনের অনুমতি প্রয়োজন।
(e) SMS/পরিচিতি/কল লগ: ফোন ক্লোন ফাংশনটি ব্যবহার করার সময়, আপনার SMS/পরিচিতি/কল লগের মতো কনটেন্টগুলি এক ডিভাইস থেকে অন্য ডিভাইসে স্থানান্তর করতে এবং ডুপ্লিকেটগুলি মুছে ফেলতে রিড/রাইট অ্যাক্সেস সক্ষম করতে হবে।
(f) অডিও রেকর্ডিং: স্ক্রিন মিররিং ফাংশনটি ব্যবহার করার সময়, স্ক্রিনের সাউন্ড রেকর্ড করতে এবং এটিকে রিয়েল টাইমে মিরর করতে আপনাকে অডিও রেকর্ডিং অনুমতি সক্ষম করতে হবে (আশেপাশের শব্দ রেকর্ড হবে না)।
(g) স্ক্রিন রেকর্ডিং: স্ক্রিন মিররিং ফাংশনটি ব্যবহার করার সময়, স্ক্রিন রেকর্ড করতে এবং এটিকে রিয়েল টাইমে মিরর করতে আপনাকে স্ক্রিন রেকর্ডিং অনুমতি সক্ষম করতে হবে।
(h) ক্যামেরা: ডিভাইসের সংযোগ চালু করতে এবং কনটেন্ট স্থানান্তর করতে QR কোড স্ক্যানিং করার সময়, অথবা একটি ফটো তুলে সেটি আপলোড করার মাধ্যমে আপনার প্রোফাইল পিকচার সেট করার সময়, আপনাকে ক্যামেরার অনুমতি সক্ষম করতে হবে।
(i) নোটিফিকেশন: যদি আপনি মাল্টি স্ক্রিন ফাংশন ব্যবহার করেন এবং নোটিফিকেশন সক্ষম করেন, তাহলে আপনাকে নোটিফিকেশনের অনুমতি সক্ষম করতে হবে।
(j) ফোন: যদি আপনি মাল্টি স্ক্রিন ফাংশন ব্যবহার করেন এবং PC'র মাধ্যমে কল গ্রহণ করেন, তাহলে আপনাকে ফোন অনুমতি সক্ষম করতে হবে।
উল্লিখিত অনুমতিগুলি কেবল এই পরিষেবাদির সংশ্লিষ্ট ফাংশনগুলি বাস্তবায়ন করতে সক্ষম করা হবে। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত থাকুন যে যখন আপনি এই পরিষেবাটির ফাংশনগুলি ব্যবহার করছেন না, তখন এটি আপনার অনুমতিগুলিতে অ্যাক্সেস করবে না।
৪. শেয়ার করা
শেয়ার করা বলতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রকদের সরবরাহ করাকে বোঝায়, যেখানে উভয় পক্ষের ব্যক্তিগত তথ্যটির উপর পৃথক নিয়ন্ত্রণ রয়েছে। আইন ও বিধিমালার আবশ্যিকতাসমূহ অনুযায়ী, আপনার কাছ থেকে আমাদের সংগৃহীত তথ্যাদি নিচের পরিস্থিতিগুলিতে শেয়ার করা হতে পারে:
(a) vivo এর অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা: প্রয়োজনীয় পরিষেবাদি সক্ষম করতে অথবা ব্যাপক নিরীক্ষণ ও বিশ্লেষণ পরিচালনা করতে, আপনার কাছ থেকে সংগৃহিত তথ্য আমরা আমাদের অধিভুক্তের সাথে অথবা vivo এর অভ্যন্তরীণদের সাথে শেয়ার করতে পারি।
(b) অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করা: এই পরিষেবা অথবা আপনার ব্যবহৃত সংশ্লিষ্ট EasyShare পরিষেবাদি সক্ষম করার প্রয়োজনে আমরা আপনার কিছু অ-ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের অনুমোদিত অংশীদারদের কাছে প্রকাশ করতে পারি। এজাতীয় তথ্য আপনার ডিভাইস শনাক্তকারী্র সাথে সম্পর্কিত হবে না অথবা আপনাকে শনাক্ত করতে ব্যবহৃত হবে না।
৫. প্রকাশ
সাধারণত, ব্যক্তিগত তথ্য জনসাধারণের কাছে প্রকাশ করা অনুচিত। তবে, আইন ও বিধিমালা দ্বারা নির্ধারিত ক্ষেত্রে অথবা বিচারিক ও সরকারি সংস্থাগুলির আবশ্যিকতা অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট বাধ্যতামূলক বাধ্যবাধকতা পালন করার জন্য আমরা আপনার কিছু ব্যক্তিগত তথ্য আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়া প্রকাশ করতে পারি। এছাড়াও, আমরা কঠোরভাবে আপনার তথ্যের নিরাপত্তা রক্ষা করবো এবং কোনও অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে প্রকাশ করবো না।
৬. অপ্রাপ্তবয়স্কদের ডেটা প্রক্রিয়া করা
অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখার প্রতি আমরা বিশেষ মনোযোগ দেই এবং মা-বাবা/অভিভাবকদেরকে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কার্যক্রম ও শখের প্রতি বিশেষভাবে খেয়াল রাখার পরামর্শ দেই। (আপনার দেশের আইনসমূহ এবং প্রতিটি দেশ ও অঞ্চলের সাংস্কৃতিক প্রথা অনুযায়ী অপ্রাপ্তবয়স্কদের বয়স নির্ধারন করা হয়।) আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের ব্যবহারকারী হিসেবে টার্গেট করি না, এবং ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করবো না। যদি আপনি (মা-বাবা/অভিভাবক) দেখেন যে আপনার দায়িত্বে থাকা কোনও অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত ডেটা আপনার পূর্ব সম্মতি ছাড়াই সংগৃহীত হয়েছে, তাহলে এটি মুছে ফেলার জন্য অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন, এবং সেই অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি সংশ্লিষ্ট পরিষেবাদি থেকে আনসাবস্ক্রাইব করেছে অথবা এগুলি ব্যবহার করা বন্ধ করেছে নিশ্চিত করুন।
৭. দেশের বাইরে স্থানান্তর
গণপ্রজাতন্ত্রী চীনের অভ্যন্তরে এই পরিষেবা কর্তৃক সংগৃহিত ও প্রস্তুতকৃত ব্যক্তিগত তথ্য গণপ্রজাতন্ত্রী চীনে সংরক্ষিত থাকবে এবং দেশের বাইরে স্থানান্তর করা হবে না। যদি এই পরিষেবার জন্য দেশের বাইরে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ আবশ্যক হয়, তাহলে আমরা আইন, প্রশাসনিক বিধিমালা, ও সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা কঠোরভাবে অনুসরণ করবো, এবং পুনরায় আপনার স্পষ্ট অনুমতি গ্রহণ করতে উদ্দেশ্যগুলির বিস্তারিত, স্থানান্তরের লোকেশন, এবং প্রযুক্তিগত সুরক্ষামূলক পদক্ষেপ সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করবো।
৮. তথ্যের নিরাপত্তা ও সুরক্ষা
আমরা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও কর্মসূচীর সাহায্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখবো, যেমন নিরাপত্তা যাচাই, ও এনক্রিপশন টুল ও সফটওয়্যার। কেবল নেটওয়ার্ক পরিচালকগণ এবং ডেটা জানার প্রয়োজন রয়েছে এমন সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগণ ডেটার অভ্যন্তরীন অ্যাক্সেস পাবেন। আমরা এই পরিষেবা পরিচালনা করা বন্ধ করে দিলে অথবা আপনি এই পরিষেবা ব্যবহার করা বন্ধ করে দিলে, আমরা আপনার আর কোনও ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহার করবো না, এবং আমরা আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বেনামী করে ফেলবো অথবা মুছে দিব।
৯. তথ্য ব্যবস্থাপনা
(১)আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অনুসন্ধান, পরিবর্তন, অথবা মুছে দেওয়ার অনুরোধ জানাতে আপনি আমাদের গ্রাহক পরিষেবায় কল করতে পারেন অথবা আমাদের অনলাইন পরিষেবা এজেন্টদের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে vivo.com এ ভিজিট করতে পারেন। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা আরও ভালোভাবে নিশ্চিত করার স্বার্থে, আমরা আপনার অনুরোধ গ্রহন করার পূর্বে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি যাতে নিশ্চিত করা যায় যে যার ব্যক্তিগত তথ্য তিনি অথবা তার অনুমোদনপ্রাপ্ত প্রতিনিধি অনুরোধটি করেছেন। অনুগ্রহ করে নিশ্চিত করুন যে আপনার অনুরোধটি যেন সুনির্দিষ্ট ও বাস্তবায়নযোগ্য হয়। আমরা ১৫ কার্যদিবসের মধ্যে গৃহীত অনুরোধগু্লি কার্যকর করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করবো।
(২) আপনি আমাদেরকে অবিরতভাবে সংগ্রহ করার অনুমতি দেয়া আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহারের পরিধি পরিবর্তন করতে পারেন অথবা আপনার ডিভাইসের সংশ্লিষ্ট ফাংশনগুলি অক্ষম করে অথবা আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করে নিতে পারেন। অনুগ্রহ করে অনুধাবন করুন যে কিছু পরিষেবা ফাংশনের পারফর্ম্যান্সের জন্য নির্দিষ্ট কিছু প্রাথমিক ব্যক্তিগত তথ্য প্রয়োজন হয়। আপনি আপনার সম্মতি বা অনুমোদন প্রত্যাহারের পরে, আমরা আপনাকে আর সংশ্লিষ্ট পরিষেবা সরবরাহ করতে সক্ষম হব না, আর না আমরা আপনার সংশ্লিষ্ট ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করব। তবে, আপনার অনুমতি বা অনুমোদন প্রত্যাহার আপনার অনুমোদনের ভিত্তিতে পূর্বে পরিচালিত ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণকে প্রভাবিত করবে না।
১০. দাবিত্যাগের ঘোষণা
এই গোপনীয়তা নীতিটি vivo এর ব্যক্তিগত ডাটা সুরক্ষার মানদণ্ডগুলো বর্ণনা করেছে। vivo এসকল মানদণ্ড কঠোরভাবে মেনে চলবে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও ডেটার নিরাপত্তার জন্য সকল যথাযথ ও কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণ করবে। তবে, অনুগ্রহ করে অবগত থাকুন এবং বুঝুন যে, vivo সবকিছু নিয়ন্ত্রণ করতে অথবা তৃতীয় পক্ষগুলি কিভাবে আপনার তথ্য ও ডেটা সংগ্রহ ও ব্যবহার করে তা নিয়ন্ত্রণ করতে অক্ষম, এবং কোনও পদক্ষেপই পুরোপুরিভাবে ত্রুটিমুক্ত হয় না। তাই আমরা এমন গ্যারান্টি দিতে পারি না যে আপনার তথ্য ও ডেটা কোনও পরিস্থিতিতেই প্রকাশিত হবে না। এই গোপনীয়তা নীতি কেবল vivo কিভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও শেয়ার করে তার উপর প্রযোজ্য, কিন্তু তৃতীয় পক্ষগুলির সরবরাহকৃত পরিষেবা অথবা তৃতীয় পক্ষগুলি কিভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও শেয়ার করে তার উপর প্রযোজ্য নয়। তৃতীয় পক্ষগুলির দ্বারা আপনার তথ্য ও ডেটা সংগ্রহ ও/বা ব্যবহারের ক্ষেত্রে আমরা কোনও ওয়্যারেন্টি দেই না, এবং vivo-র সাথে সংশ্লিষ্ট নয় এমন তথ্য ও ডেটা প্রকাশিত হওয়ার মতো ঘটনার দায় গ্রহন করব না।
১১. এই নীতি সম্পর্কে
vivo এই নীতি সময়ে সময়ে আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করবে। এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী পরিবর্তিত হলে vivo আপডেট হওয়া সংস্করণটি সংশ্লিষ্ট পেজগুলিতে প্রদর্শন করবে। যদি শর্তাবলীর পরিবর্তনের ফলে আপনার স্বার্থ উল্লেখযোগ্যভাবে প্রভাবিত হয়, তাহলে আমরা সুস্পষ্টভাবে আপনাকে অবহিত করব অথবা আপনার অনুমোদন পুনরায় গ্রহণ করব। আপনার এই পরিষেবা ব্যবহার এবং ব্যবহার অব্যাহত রাখা এই নীতি ও এর আপডেটগুলির প্রতি আপনার সম্মতি প্রকাশ করবে। যদি আপনি এই নীতিতে সম্মত না থাকেন, তাহলে এই পরিষেবা ব্যবহার করবেন না অথবা অনুগ্রহ করে আপনার ডিভাইসে পরিষেবাটি অক্ষম করে দিন। আপনি আপনার ডিভাইস সেটিংসে নীতিটির সর্বশেষ সংস্করণ পেয়ে যাবেন।
১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার কোনও প্রশ্ন, মন্তব্য, বা প্রস্তাব থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে ৪০০-৬৭৮-৯৬৮৮ নম্বরে আমাদের গ্রাহক পরিষেবা হটলাইনে কল করুন, অথবা আমাদের অনলাইন পরিষেবা এজেন্টের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতেhttps://www.vivo.com এ যান।
যদি আপনি আমাদের পরিচালনা বা উত্তরে সন্তুষ্ট না হন, তাহলে আপনি ডংগুয়ান নং. ২ পিপলস কোর্ট ফর জুডিশিয়াল জুরিসডিকশনে একটি অনুরোধ জমাদানের মাধ্যমে বাহ্যিক পদক্ষেপ নিতে পারেন (টেলি: ০৭৬৯-৮৯৮৮৯৮৮৮), অথবা শিল্প নিয়ন্ত্রক সংস্থা অথবা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থাগুলির সহযোগিতা নিতে পারেন।
কপিরাইট©২০১৬-বর্তমান vivo Mobile Communication Co., Ltd. সর্বস্বত্ত্ব সংরক্ষিত।
নিবন্ধিত ঠিকানা: নং ১৬৮, জিংহাই পূর্ব রোড, চাং'য়ান টাউন, ডংগুয়ান সিটি, গুয়াংডং প্রদেশ, গণপ্রজাতন্ত্রী চীন
সর্বশেষ আপডেট করা হয়েছে: ৯ নভেম্বর, ২০২০