云屋科技(“我们”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《隐私政策》(“本政策”)向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存这些信息。

 

希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本政策所写明的内容。

 

当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会通过您主动做出勾选的形式事先征求您的同意。

请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销帐号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

 

一、您授权我们收集的信息范围:

(1)用户信息

本政策中涉及的用户信息包括:个人账号手机号、邮箱、姓名、头像、企业全称、所在行业、地址、通讯录等

(2)系统获取信息

系统获取的信息包含设备信息(包括 IP 地址,国家法典,时区会话开始/停止时间;IDFVs,语言;网络状态 (无线等),浏览器插件类型和版本;平台,SDK 版本,时间戳;技术设备信息 (如设备型号和名称、操作系统名称和版本、CPU 信息、存储大小、屏幕大小、固件、应用程序的软件 API 密钥标识符、推送通知令牌。虽然这些信息(如IDFV、IP地址)可能唯一地标识您的设备,但此信息并没有亲自识别您)、设备所在位置信息,当您使用客户端遇到问题时候,您可以主动向我们反馈问题,为解决您反馈的问题,我们会收集您对我们服务的详细使用日志,日志中包含呼叫时间、时长、带宽、音视频传输状态等相关信息

 

二、我们如何使用cookie和同类技术

(1) Cookie 是一种网络服务器存储在计算机或移动设备上的纯文本文件。Cookie 的内容只能由创建它的服务器检索或读取。每个 Cookie 对您的网络浏览器或移动应用程序都是唯一的。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于 Cookie,网站能够存储用户偏好等数据。

(2)云屋启用Cookie的目的与大多数互联网服务提供商启用 Cookie 的目的一样,即改善用户体验。为使您获得更轻松的访问体验,您使用云屋产品或服务时,我们可能会通过采用Cookie或同类技术(以下统称“Cookie”)收集和存储您访问云屋服务的相关数据。这么做是为了解您的使用习惯,在您访问或再次访问云屋服务时,我们能识别您的身份,帮您省去重复输入账户信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全。

(3) 您有权选择接受或拒绝接受Cookie。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受Cookie。但如果您选择拒绝接受Cookie,则您可能无法登录或使用依赖于Cookie的云屋产品及/或服务的相关功能。

(4) 通过所设Cookie所取得的有关信息,将适用本政策。云屋不会将 Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。

 

、我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:

(1)向您提供高质量的音视频服务;

(2)在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、存档和备份用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

(3)帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;

(4)使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;

5)软件认证或管理软件升级;

6经您许可的其他用途

 

、我们不会与云屋科技以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

(1)事先获得您明确的同意或授权;

(2)根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供;

(3)在法律法规允许的范围内,为维护云屋科技云屋科技的关联方或合作伙伴、您或其他云屋科技用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;

(4) 只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;

5)符合与您签署的相关协议或其他的法律文件约定所提供

 

、如何共同保护和保存您的个人信息

(1)我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行数据安全技术措施,保护您的个人信息。

(2)互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。

(3)如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本网站的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的帐号密码及个人信息发生泄露,请您立即联络我们,以便我们采取相应措施。

 

、未成年人使用我们的服务

我们鼓励父母或监护人指导未满十八岁的未成年人使用我们的服务。我们建议未成年人鼓励他们的父母或监护人阅读本《隐私政策》,并建议未成年人在提交的个人信息之前寻求父母或监护人的同意和指导。

 

关于特定法规的相关说明

如果您居住在个人数据方面拥有一些特定法定权利的地方,我们处理您的数据是

(1)需要您的同意;

(2)为了履行与客户之间的合同;

(3)为了其他合法权益

 

、变更

我们可能适时修订本《隐私政策》的条款,该等修订构成本《隐私政策》的一部分。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。

 

九、我们的承诺

我们将一如既往地继续监控和改进我们的隐私保护方法,以确保为用户提供适当的服务。我们恪守保护客户数据隐私的承诺,并将隐私视为企业价值观的核心部分

 

十、联系我们

如果您对本隐私政策有任何问题、意见或建议,请联系我们我们将及时解决您的问题。

邮件:lake@cloudroom.com

地址:深圳市南山区科技园科兴科学园A1单元1201

 

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