感谢您信任

并使用51信用卡管家



我们依据最新的法律要求,更新了隐私政策。请您在使用51信用卡管家的产品和服务前花一些时间了解我们完整的《51信用卡管家隐私政策》,如果您有任何问题,请告诉我们。



《51信用卡管家隐私政策》

引言

杭州恩牛网络技术有限公司(以下简称“恩牛网络”或“我们”或“本平台”)非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。本隐私政策(以下简称“本政策”)旨在帮助您了解以下内容:

   1.当您使用本平台服务时,我们如何收集您的个人信息以及收集范围;

2.我们如何使用cookies等技术;

3.我们如何使用您的个人信息;

4.我们如何保护、存储您的个人信息;

5.在何种情况下我们会披露您的个人信息;

6.对第三方责任的声明;

7.本政策的更新及适用;

8.其他与本政策约定内容相关的事宜。

本政策与您使用我们的服务关系密切, 我们建议您仔细完整阅读并理解本政策全部条款内容,特别是以下划线、加粗等方式标注与您的权益存在或可能存在重大关系的部分,以帮助您了解维护自己隐私权的方式,并做出您认为适当的选择。

为了遵守国家法律法规及监管规定,也为了向您提供服务及提升服务质量,我们需要收集、存储、使用及对方提供您的信息。您同意我们按照本政策约定对您的个人信息进行处理,以便您享受优质、便捷、个性化的服务,同时更好地保护您的个人信息安全。

被授权人:杭州恩牛网络技术有限公司

注册地址:浙江省杭州市西湖区西溪谷商务中心22号楼15层

联系方式:400-870-5151

   为表述之便利,下文中“恩牛网络”、“我方”、“我们”即指代上述全部被授权方。


第1条 信息收集

恩牛网络通过运营本平台为您提供包括但不限于智能账单管理、在线办卡、还款提醒、信用卡还款、合作方投资/借款申请/分期购物入口提供、资讯等多项服务。如您选择使用了恩牛网络提供的任意一项或多项服务,恩牛网络会根据提供服务的不同情形收集、使用您的不同个人信息,具体如下。对于您未选择使用的服务,恩牛网络将不会收集或使用该种服务对应的用户个人信息。如您拟选择使用任意一项服务,但不愿提供对应的用户个人信息,则您将无法使用该服务,且在此种情况下,也请您勿要使用该服务。

(1)用户注册及账户安全

您使用恩牛网络任意服务的前提为,您首先需要注册51信用卡管家账户成为恩牛网络用户。当您注册时,您需要至少向我们提供 您本人的手机号码、注册验证码、并设置您个人账号密码 。当您选择用微信、微博、QQ及其他第三方登录方式登录时,您应授权我们获得 您在第三方平台的公开信息(昵称、头像等)

当您获得恩牛网络平台账户后,基于账户安全保护的需要,您需授权我们收集并使用如下信息:在您使用恩牛网络产品服务,或访问恩牛网络产品时,恩牛网络自动接收并记录的 您的浏览器和手机/计算机上的信息,包括但不限于您的宽带类型、IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据;

(2)智能账单管理

a.您如希望使用银行卡账单管理服务,您需要绑定拟被管理的银行卡并通过邮箱或网银方式导入该张卡片的账单信息。

当您绑定银行卡时,您应向恩牛网络提供 您的银行卡卡号、姓名

当您通过邮箱导入账单时,您授权我们收集您的如下信息并在平台上对您本人展示您的账单管理结果: 银行卡账号、开户行、发件人、主题、标题、邮件收发时间、邮箱通讯录列表、所在文件夹,以及根据关键字在用户“收件箱”、“已发送”、“群邮件”内邮件进行匹配,包括银行电子账单的全部信息、数据等

当您通过网银导入账单时,您授权我们收集您的如下信息并在平台上对您本人展示您的账单管理结果: 身份证号、客户号、用户名、卡片信息(储蓄卡/信用卡卡号、账户名、开户行)、交易流水、逾期信息等

当您通过短信导入账单时,您授权我们收集您的如下短信信息,据此生成并向您展示您的账单管理结果,包括 短信收信时间、发件人、短信文本、账单金额(如有)、还款日(如有)、账单周期(如有)、姓名(如有)、信用卡卡号、账单产出银行、本机手机号码。 您也可以在短信账单导入页面另行授权开启短信账单的自动导入,即开启自动导入授权后,在您每次进入本平台时,我们会为您自动收集并更新您的短信账单。您可以通过设置关闭短信读取权限来停止短信账单的自动导入授权。

b.如您希望使用生活账单管理服务,您可根据本平台在您使用该类服务当时所能提供的具体账单管理类目,选定具体待管理账单类目后手动输入(或选择)对应账单信息。您应授权我方收集您提供的账单信息,才可使用该类生活账单管理服务:

使用水电煤缴费类账单管理服务时,您应提供: 您所在城市、缴费单位、户名、用户号、账户余额、每月提醒日、缴费明细;

使用房贷、车贷类账单管理服务时,您应提供: 每期应还金额、还款日期、还款周期 如您希望享受更进一步的房贷、车贷账单管理,您还可以选择提供 您的 银行卡号、持卡人、备注信息,并设置还款提醒时间

使用借贷平台账单管理服务时,您可通过登录第三方借贷平台或截取账单图片的方式向我方导入您的账单信息,您授权我们收集如下信息并展示账单管理结果: 第三方借贷平台借贷记录、借款金额、还款记录、应还金额、应还日期;

使用其他生活类账单管理服务(如手机话费、宽带、公积金、房租、物业、保险费、公积金等)时,您应提供: 每期应还金额、还款日期、还款周期;如您希望享受更进一步的账单管理服务,您还可以选择提供您的银行卡号、持卡人、备注信息,并设置还款提醒时间;

c.除此之外,您还可以手动输入其他类型账单,如您希望享受自定义账单管理服务,您应授权我们收集您提供的如下信息: 开户行、信用卡号、姓名、账单日、还款日、信用额度、账单金额。

 如您通过51信用卡管家app操作开启账单自动更新功能,则您授权我们在您开启账单自动更新功能后至您关闭该功能前,持续自动收集、更新您的账单信息并向您展示更新后的账单。

(3)办信用卡

恩牛网络为您提供各类信用卡办理入口,为了方便您顺利、便捷办理信用卡,您可以选择使用恩牛网络提供的极速办卡、额度测试等服务。当您选择具体某项服务时,您应授权恩牛网络收集您提供的对应的个人信息,否则,您将无法使用该项服务。具体如下:

当您使用额度测试服务时,您授权我们收集您的如下信息: 性别、年龄、学历、职业、月收入、车房拥有情况(有或无)、消费习惯、是否有供车、供房、担保、逾期等信贷记录、是否拥有信用卡、其他账户拥有情况;

当您使用极速办卡服务时,您授权我们根据通过弹窗或其他让您主动做出肯定性动作的方式与您签订的《用户授权服务协议》(名称以具体页面显示为准)的约定,收集并使用您提供的个人信息;

(4)公积金查询

如您希望使用恩牛网络提供的公积金查询入口,则您应授权我们收集并使用您的如下个人信息: 所在城市、公积金账号、公积金存取记录

(5)合作方投资/借款申请入口提供

当您希望通过恩牛网络平台提供的合作方投资/借款申请入口,进行投资或借款申请时,基于网络借贷交易安全及合规需要,您授权我们收集 您的身份信息、联系地址、职业信息、联系人联系方式、历史借贷情况、设备及位置信息、通话记录及短信记录相关信息,该等信息将仅用于您投资或申请借款相关用途;

同时,您应授权您选择的该项服务的提供者根据与您签订的隐私政策收集、使用您的个人信息,并授权该项服务提供者向恩牛网络传递 您的投资/借款记录, 用于在恩牛网络平台前端向您本人展示您的投资/借款信息。且您亦应授权恩牛网络根据在该特定服务下与您另行签订的《信息授权服务协议》(如有,具体名称以页面所示为准)的具体约定,另行收集并按照协议约定目的使用您的相关个人信息。

(6)资讯评论

如您希望对恩牛网络提供的资讯或其他用户的言论、观点进行评论时,根据相关法律法规要求,您首先应进行实名认证,即您应向我们提供 您的手机号码 等信息,且您授权我们收集并检测您所发布的言论是否有违反相关法律法规的规定。

(7)信用卡还款

如您希望通过恩牛网络合作的支付机构实现信用卡还款,则您应授权我们收集 您的提供拟还款的银行卡号、开户行、还款金额、还款日期信息 ,用于记录您的还款并进行账单管理。

           (8)恩牛网络为了更好地单独或与商业伙伴合作为您提供服务,经您授权通过合法途径从商业伙伴处获取的其他您的个人信息。

   (9)当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时,我们会按照法律法规及国家标准再次请求您的同意。


第2条 除外信息

(1)用户了解并同意,以下信息不适用本条款:

a.用户在使用恩牛网络提供的搜索服务时输入的关键字信息;

b.恩牛网络收集到的用户在恩牛网络发布的有关信息数据,包括但不限于参与活动、成交信息及评价详情;

c.用户违反法律规定或违反恩牛网络规则的行为及恩牛网络已对用户采取的措施。

(2)您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

a.与国家安全、国防安全有关的;

b.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

c.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;

d.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

e.所收集的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

f.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

g.根据您的要求签订合同所必需的;

h.用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置产品与/或服务的故障;

i.为合法的新闻报道所必需的;

j.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

k.法律法规规定的其他情形。


第3条 信息使用

恩牛网络将以高度的勤勉、审慎义务对待您的个人信息,您授权并同意恩牛网络将收集到的您的个人信息用于以下用途:

(1)为了更好地向您提供产品与/或服务,也为了恩牛网络自身风险防控

a.将信息进行整合和处理,向您提供适合于您的服务,以便更好地为用户提供服务,并依此对恩牛网络产品与/或服务进行持续性维护、改善、优化;

b.比较信息的准确性并与第三方进行验证,例如,将用户向我们提交的身份信息与身份验证的服务机构进行验证;

c.为保护您的账户安全,对您的身份、银行卡进行识别、验证等;

d.为向您提供更有针对性的服务,恩牛网络可能通过使用您的个人信息,向您提供您感兴趣的通知、营销活动及其他商业性电子信息;

e.用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、隐私政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益;

f.我们会对我们的产品与/或服务使用情况进行统计,并可能会与公众或第三方共享这些统计信息,以展示我们的产品与/或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

(2)当您选择的产品与/或服务只有使用您的信息,方能提供您所需的产品与/或服务的,您授权我们将您的相关个人信息提供至第三方的,譬如:

a.基于您选择服务所需的支付、开户、交易资金划扣要求,将您的银行卡号、开户行、支付金额、支付日期、姓名、身份证号码、手机号码等相关信息提供至平台合作的银行/支付机构等金融机构或其他相关合作机构;

b.当您使用恩牛提供的入口向网络借贷信息中介机构进行投资或申请借贷时,您授权恩牛将您的个人信息及交易信息提供至该合作机构,以便您顺利在该合作机构上进行借贷活动或便于该合作平台为您提供贷后管理等其他服务;

c.当您使用恩牛提供的入口向合作保险机构购买保险时,您授权恩牛将您的姓名、身份证号码、手机号码、银行卡号等相关信息提供至该保险机构。

(3)在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理,去标识化处理的信息将无法识别主体。请您了解并同意,在此情况下我们有权使用已经去标识化的信息;并在不透露您个人信息的前提下,我们有权对用户数据库进行分析并予以商业化的利用。

(4)经用户明确同意并授权的其他用途。

请您注意,您在使用我们的产品与/或服务时所提供的所有个人信息,除非您删除或通过系统设置拒绝我们收集,否则将在您使用我们的产品与/或服务期间持续授权我们使用。在您注销账号时,我们将停止使用并删除您的个人信息。

除本政策明确阐述和相关法律规定外,恩牛网络不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易用户的个人信息;恩牛网络亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者传播用户的个人信息。任何恩牛网络用户如从事上述活动,一经发现,恩牛网络有权立即终止与该用户的服务协议。


第4条 信息保护

恩牛网络致力于取得和维护用户对我们的信任,因此恩牛网络会使用商业上合理的技术和其他措施,防止用户的个人信息的丢失和被盗用,并每年至少一次对个人信息的保护情况进行自查,记录自查情况,及时消除自查中发现的安全隐患。为尽可能地保护用户的个人信息安全,恩牛网络提请用户注意:

a.恩牛网络账号均有安全保护功能,请妥善保管用户的用户名及密码信息。恩牛网络将通过对用户密码进行加密等安全措施确保用户的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请用户注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”,用户信息仍存在丢失 、被盗用的可能,非因恩牛网络过错发生上述情况,恩牛网络不承担任何责任。

b.在使用恩牛网络服务进行网上交易时,用户不可避免地要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址。请用户妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。如用户发现自己的个人信息泄密,尤其是恩牛网络用户名及密码发生泄露,请用户立即联络恩牛网络客服,以便恩牛网络采取相应措施。

c.如不幸发生个人信息安全事件,恩牛网络将按照法律法规的要求,及时向用户告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。恩牛网络将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知,难以逐一告知用户时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

d.当恩牛网络提供的产品或服务出现停止运营的情形时,对用户的个人信息将做如下处理:

1)停止继续收集个人信息的活动;

2)将停止运营的通知以公告的形式通知用户;

3)对恩牛网络所持有的用户个人信息进行删除或匿名化处理。


第5条 信息披露

恩牛网络将对用户提供的信息严格保密,对恩牛网络与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协议,要求他们按照保密协议等约定履行不低于本平台对用户承诺的保密义务,同时要求其获得授权并采取相应的保密和安全措施来处理、使用、保存您的个人信息。除具备下列情形之一外,恩牛网络不会向任何外部机构披露:

a.经过用户事先同意而披露,即在获得用户同意的情况下,恩牛网络才会对外披露用户的个人信息;

b.应法律法规或公权力部门要求而披露,即恩牛网络可能会根据法院、政府部门、上级监管机构等执法机构或法律法规的要求向其披露用户的个人信息;

c.当恩牛网络涉及合并、收购或资产出售等重大交易时,恩牛网络有权依据交易的需要将用户信息提供给交易相对方及交易各方聘请的各中介机构(包括但不限于律师、会计师等),会在任何个人信息进行转让或受其他隐私权协议约束之前,继续确保其保密性并对受到影响方进行及时通知。

d.保护恩牛网络和其他方利益,即恩牛网络可能会为了保护恩牛网络自身,恩牛网络员工和客户、恩牛网络合作伙伴和其他公众的合法权利、利益和安全而披露用户的个人信息。

e.建立信用体系,用户同意并授权恩牛网络向依法设立的第三方征信/信用服务机构提交用户在贷款业务中产生的相关信息,包括个人基本信息、借贷交易信息、反映个人信用的其他信息,记录在征信机构建设的个人信用信息数据库中。

f.用户同意并授权恩牛网络将用户的不良信息发送征信/信用服务机构且不再另行通知。


第6条  第三方说明

为了更好地为用户提供服务,恩牛网络会展示商业伙伴等第三方网站链接和信息,当用户查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,请务必注意这些第三方主体拥有不同于恩牛网络的信息保护协议或隐私政策(具体名称以页面展示的为准),当您查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,其收集、使用个人信息不受我们的控制,且不受本政策的约束。恩牛网络会尽商业上的合理努力去要求该第三方对用户的个人信息采取保护措施,譬如我们会与其签署严格的保密协议。如您需要了解更多,建议您与他们联系以获得他们关于信息保护的详细情况。如您发现这些第三方创建的网页或第三方开发的应用程序存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

第7条 信息存储和交换

恩牛网络将依据相关法律法规规定的合理期限内,在恩牛网络的境内服务器上对收集的有关用户的信息和资料予以妥善保存,我们不会对用户个人信息进行任何形式的跨境传输。

用户信息资料保存的期限为实现恩牛网络提供产品或服务之目的所必需的最短时间(法律法规另有规定或用户另行同意的除外),超出上述保存期限后,恩牛网络将对用户信息进行删除或匿名化处理。


第8条 Cookies的使用

(1) 在用户未明确拒绝接受cookies的情况下,恩牛网络会在用户的客户端设定或取用cookies,以便用户能登录或使用依赖于cookies的恩牛网络服务或功能。恩牛网络使用cookies可为用户提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

(2)用户有权选择接受或拒绝接受cookies。用户可以通过修改设置的方式拒绝接受cookies。但如果用户选择拒绝接受cookies,则用户可能无法登录或使用依赖于cookies的恩牛网络网络服务或功能。

(3)通过恩牛网络所设cookies所取得的有关信息,将适用本条款。


第9条 条款更新及用户关注义务

用户在此确认知悉并同意,发现下列重大变化情形之一的,恩牛网络有权依据国家法律法规及运营需求对本政策条款不时地进行修改:

(1)恩牛网络的基本情况发生变化,例如:兼并、收购、重组引起的所有者变更;

(2)收集、存储、使用个人信息的范围、目的、规则发生变化;

(3)对外提供个人信息的对象、范围、目的发生变化;

(4)您访问和管理个人信息的方式发生变化;

(5)数据安全能力、信息安全风险发生变化;

(6)用户询问、投诉的渠道和机制,外部纠纷解决机构及我们的个人信息保护相关负责人联络方式发生变化;

(7)其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化。

恩牛网络如更新本政策相关条款,将采用在网页公告、App推送或其他方式通知用户该等修改、增加或删减的内容,以便用户随时了解恩牛网络对用户个人信息资料的收集和使用方法。一经公告,即视为上述内容已经通知到用户。

用户有义务不时关注并阅读本政策最新版及网站公告、App推送通知等。如用户不同意更新后的本政策,可以且应立即停止接受恩牛网络依据本政策提供的服务。


第10条 法律管辖和适用

本政策的订立、执行和解释及争议的解决均应适用在中华人民共和国大陆地区适用之有效法律(但不包括其冲突法规则)。如发生本政策与适用之法律相抵触时,则这些条款将完全按法律规定重新解释,而其它有效条款继续有效。若用户和恩牛网络就本政策内容或其执行发生任何争议,双方应尽力友好协商解决;协商不成时,用户在此完全同意将纠纷或争议提交恩牛网络所在地之杭州市西湖区人民法院管辖。

第11条 账号注销及用户个人信息的查询、更正与删除

           (1)您可通过以下方式查询、更正、更新或删除您的个人信息:

a.您可随时查询、更正、更新或删除您手动输入的个人信息;

b.如您希望删除您授权本平台收集的其他个人信息,则您应通过申请注销账号的方式进行您个人信息的全面删除。

(2)我们为您提供账号注销服务,您可拨打客服热线申请注销您本人拥有的平台账户。您注销账户后,我们将停止为您提供产品与/或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除您的个人信息。

(3)我们为您提供个人信息咨询服务,您可拨打客服热线查询您本人已授权恩牛网络的个人信息。

(4)如您希望撤回本政策项下关于同意恩牛网络对您个人信息的收集、保存、使用的授权,您可联系恩牛网络客服确认相关事宜。


第12条 其他

(1)如果本政策中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行,该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

 (2)用户如需更正所提供的个人信息,或希望停止接受恩牛网络提供的服务,或对本政策有任何疑问,请通过以下途径联系恩牛网络处理:

A. 官方客服QQ: 800080960

B. 登陆我们的网站给我们留言:https://www.u51.com/

C. 客服电话:952551

D. 新浪微博:@51信用卡管家

E. 微信公众号:51信用卡管家、5点1刻

我们会尽最大努力在合理时间内回复您。

本政策版本生效日期:2019年4月24日