在保险期间内,“蘑菇租房”房东在平台上开立的账户,因平台原因(包括但不限于平台网络技术未能有效防范黑客入侵、系统出现故障、网络瘫痪或平台内部人员的疏忽导致绑定银行卡发生错误的操作问题等),造成账户资金损失的,依法应由"蘑菇租房"承担的经济赔偿责任,保险公司根据保险合同的约定负责赔偿


责任免除

一、存在下列情形的,保险人不负责赔偿:

(一)被保险人明知或应当知道其平台系统存在的既有缺陷、漏洞;

(二)被保险人未遵循国家相关监管机关以及银行、支付机构等账户发行机构关于账户的管理、交易规则;

(三)被保险人管理的账户的使用人及其家庭成员的故意或违法犯罪行为;

(四)被保险人管理的账户的使用人出租、转借他人使用其账户、主动向他人提供或泄露账户密码、绑定手机/手机验证码等;

(五)被保险人已给予必要提示或警示后,被保险人管理的账户的使用人仍继续登录、使用不安全或未经认证的应用软件或进行交易的;

(六)被保险人管理的账户的使用人未遵循国家相关监管机关以及银行、支付机构等账户发行机构关于账户的使用规则;

(七)被保险人对外承诺的赔偿项目、范围、标准发生变更的,未及时通知保险人或取得其书面同意的。


二、下列原因造成的损失、费用和责任,保险人不负责赔偿:

(一)投保人、被保险人及其雇员、代理人的故意行为或违法犯罪行为;

(二)战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动;

(三)核爆炸、核辐射、核污染及其他放射性污染;

(四)行政行为或司法行为;

(五)台风、地震、海啸、洪水、停电等不可抗力。

三、下列损失、费用和责任,保险人不负责赔偿:

(一)利息以及透支利息、手续费、滞纳金、超限费、罚息、罚金、账户年费、会员费、补发新卡费等任何形式的间接损失或费用;

(二)诉讼费用,账户挂失、冻结手续费,重新补办手续费;

(三)任何形式的账户附加功能的损失;

(四)被保险人管理的个人账户不能证明是个人本人名下的有效个人账户(包括但不限于第三方支付账户)中的资金损失;

(五)被保险人修复、更新系统缺陷或为修复、更新系统缺陷而采取紧急措施发生的费用;

(六)被保险人管理的账户的使用人已经知道或应当知道保险事故发生后72小时内没有对相应账户进行挂失、冻结等操作而造成的经济损失不断扩大的部分;

(七)惩罚性赔偿、罚款、罚金;

(八)精神损害赔偿;

(九)本保险合同中约定的免赔额(率)。

四、其他不属于本保险责任范围内的损失、费用和责任,保险人不负责赔偿。