《多问律师服务协议》
欢迎您使用多问律师服务!

为更好的保障您的权益,在使用广州法度信息科技有限公司(以下简称法度公司)旗下“多问律师”软件相关服务前,请您仔细阅读、并充分理解《多问律师服务协议》(以下简称本协议)的各条款内容。

1.协议的范围

1.1在本协议是您与法度公司之间关于您使用本软件相关服务所订立的协议。

1.2如您不同意本协议的相关条款,您有权选择不使用本软件相关服务。

1.3本协议内容同时包括法度公司可能不断发布的关于本软件相关服务有关的协议、业务规则的修订、更新等内容,上述内容一经正式发布,即为本协议不可分割的组成部分。只要您继续使用本软件服务,即视为您接受相关新修订、更新的协议内容。

2.服务内容

2.1法度公司通过本软件及相关互联网信息技术的运用建立一个独立第三方的法律服务平台(以下简称多问平台),为您提供律师服务购买协助、律师服务使用协助、法律服务费保管等相关法律信息整合、撮合服务,并收取相应的平台服务费。

2.2律师服务购买协助是指:多问平台通过法律服务资源的整合,为您提供案件诉讼委托等法律服务形式、价格、服务人员的参考意见和信息,并为您购买律师服务时提供平台技术支持、法律服务费保管代付等协助。您理解并同意,多问平台仅作为网络交易第三方平台,为您购买法律服务提供相关信息、技术支持和服务协助,不作为法律服务的提供方,相关法律服务由律师、律师事务所提供。

2.3律师服务协助是指:在您通过多问平台购买了律师服务前提下,您可通过多问平台选定律师,向选定的律师发起电话咨询及其他法律事务的诉讼委托,多问平台在律师提供服务过程中给以相应的支持和协助。您可通过多问平台选定律师,并按本协议2.4.1、2.4.2条款约定与律师进行协商达成委托协议。签订委托协议后,律师会将委托协议、收费约定、委托事项的办理过程等信息及时上传至多问平台,供您确认和查看跟踪委托事项的办理情况。多问平台为您的每一次诉讼委托提供法律服务费保管服务,记录律师上传的资料信息、收付款情况,并在诉讼委托结束后为您提供对该律师服务的评价体系。

2.4法律服务费保管是指:您通过多问平台支付法律服务费,同时授权多问平台为您的法律服务费进行保管,以作为购买律师服务的支付保证。多问平台将根据与律师的约定分期向律师支付法律服务费,对于您向多问平台支付的法律服务费,法度公司将出具相应的发票。

2.4.1您就诉讼委托及其他法律业务与律师事务所达成委托协议时,应根据以下情况约定相应的条款:您与客户的委托协议须载明:客户已委托广州法度信息科技有限公司依照代理律师与《多问律师合作协议》约定向本律所支付律师费,本律所(或律师)愿意接受并向法度公司开具(或提供)相应发票。

2.4.2 如您与律师事务所的委托协议未载明上述内容,法度公司有权拒绝向律师或律师事务所支付相应的律师服务费。

2.4.3在诉讼委托中,如律师有严重失职之情况,您可向多问平台申请服务退费,并授权多问平台裁决该律师行为是否属于严重失职,多问平台将在您提出退费申请的30个工作日内根据律师给您造成的损失和严重程度来确定退费比例(退费以您已支付的律师费总额为限)。

2.4.4上述条款规定严重失职行为是指:经您委托的第三方服务律师无故不履行委托义务造成案件利益受损,非因不可抗力不按照诉讼程序提交已经存在或已收集的证据,或者没有按时或未能出庭而导致您的案件利益受损,或者存在第三方律师在申请为您提供法律服务时对案件结果做出极端夸大承诺或者虚假承诺的严重服务程序瑕疵行为。

3.您的权利和义务

3.1如您通过多问平台购买律师服务,需通过在线支付或银行转账的方式将费用支付至法度公司,为此,您有权获得多问平台为您提供的律师服务协助和法律服务费保管服务。

3.2您应当真实、详尽、及时地向您选定的委托律师叙述与委托事项相关的信息、案情,提供与委托代理事务有关的全部证据材料、文件及其它事实情节,并对证据材料的真实性、合法性负责;若您隐瞒、伪造证据材料和案件事实,因此出现的一切后果由您承担。

3.3您应配合您指定委托律师的服务工作,如因您自身原因使得律师工作无法开展或未能到达满意结果,相关责任及损害应由您自己承担。

4.法度公司的权利与义务

4.1法度公司有权根据您通过多问平台购买的律师服务,以及您与律师事务所达成的委托协议收取法律服务费,并按照本协议约定向您指定委托的律师支付相应费用、提供律师服务协助、律师费用保管服务。

4.2 除根据本协议您与律师可协商法律服务费的事项外,法度公司有权确定应当支付给予律师的法律服务费标准,并有权在扣除平台服务费后按照本协议约定向您指定的律师或律师事务所支付相应法律服务费。

4.3 当您提供的资料不足或不明确时,法度公司有权要求您补足资料或作出明确答复;对于您提出的违反法律、行政法规的要求,法度公司和第三方律师都有权予以拒绝。

4.4 多问平台(包括法度公司)作为第三方交易平台,仅负责对您选择和使用法律服务的过程提供协助服务,因法律服务而产生的相关责任由律师或律师事务所承担责任,多问平台可根据本协议的约定进行调解和裁决,予以协助解决。如因律师服务失职给您造成损失的,您可根据与律所签订的委托协议主张相关赔偿,多问平台(包括法度公司)不承担任何赔偿责任。

5.合同价款

5.1法律服务费金额以您所购买的律师服务相对应的价格为准。

5.2除您对开具发票有特别需要并经事先沟通,服务费用发票将法度公司收到全额款项,且在您指定委托的律师服务结束后,由法度公司统一出具并办理邮递。

6.本协议的效力

6.1本协议由法度公司制定,最终解释权归本公司所有。

6.2本协议中的任何条款无效不影响本协议其余条款的法律效力,该无效条款应该根据有利于协议成立、公平合理的定约意思被重新补充修缮。

6.3当您在使用本软件提交注册申请并点击“我已阅读并同意服务协议”时,本协议生效。

7.法律适用及争议解决

7.1本协议的订立、执行、解释及发生相关的所有纠纷、争议的解决均适用中国现行法律。

7.2因本协议发生任何纠纷,双方应尽力协商一致解决;协商不成的,任何一方可向广州法度信息科技有限公司住所地的人民法院提起诉讼。